Zurich Insurance Group lanciert AI Lab gemeinsam mit dem Institut für Betriebswirtschaft und der ETH Zürich

Mit dem neu gegründeten Zurich AI Lab startet die Zurich Insurance Group eine gemeinsame Initiative mit dem Institut für Betriebswirtschaft (IFB-HSG) der Universität St. Gallen und dem Agentic Systems Lab der ETH Zürich. Ziel ist es, die Versicherungsbranche mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) neu zu gestalten und die Entwicklung skalierbarer KI-Lösungen zu beschleunigen.

Das Zurich AI Lab vereint erstklassige Forschungskapazitäten mit der umfassenden Branchen- und Technologiekompetenz von Zurich sowie der Verpflichtung zu verantwortungsvoller Innovation. Gemeinsam sollen neue Kundenerlebnisse geschaffen werden, die schneller, intelligenter und persönlicher sind als je zuvor.

„KI wird das Geschäftsmodell der Versicherungsbranche radikal verändern. Aufbauend auf unserem fundierten Fachwissen und unserer Spitzenforschung im Bereich Geschäftsmodellinnovation und ‘Incumbent Disruption’ an der Universität St.Gallen freuen wir uns auf die Zusammenarbeit mit Zurich, um den Wandel voranzutreiben, neue Forschungsarbeiten zu fördern und durch wertvolles Wissen, Innovation und Partnerschaften einen Beitrag für die Gesellschaft zu leisten,“ sagt Prof. Dr. Karolin Frankenberger, Institut für Betriebswirtschaft (IFB-HSG), Universität St.Gallen.

Die Forschungsarbeiten im Zurich AI Lab werden von einem multidisziplinären Team aus Doktorand:innen und Masterstudierenden durchgeführt. Geleitet werden sie von hochrangigen Führungskräften von Zurich sowie Professor:innen der Universität St.Gallen und der ETH Zürich. Durch diese enge Verzahnung von Wissenschaft und Praxis entsteht ein neues Ökosystem an den Standorten St.Gallen, Zürich und Singapur, das die Entwicklung und Umsetzung innovativer KI-Lösungen beschleunigt.

Mit dem Zurich AI Lab entsteht eine Plattform, die neue Massstäbe für den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Versicherungswesen setzt.