Kompetenzzentrum Strategieprozesse, KI und Entscheidungsfindung unter Unsicherheit

Der erste Schwerpunkt liegt auf der umfassenden Untersuchung von Strategieprozessen in Organisationen. Dies umfasst ein breites Themenspektrum wie strategische Planung, Strategieumsetzung, strategischen Wandel und organisatorische Erneuerung. Wir untersuchen, wie Konsens zwischen Stakeholdern entsteht, wie Richtlinien strategische Ergebnisse prägen und wie Machtdynamiken die Strategieformulierung und -umsetzung beeinflussen.

Wir erkennen die entscheidende Rolle der adaptiven Strategieumsetzung an, da Strategien oft als Reaktion auf sich verändernde externe und interne Bedingungen weiterentwickelt werden müssen. Adaptive Umsetzung konzentriert sich auf die Fähigkeit von Organisationen, Fortschritte zu überwachen, aus Ergebnissen zu lernen und Strategien in Echtzeit anzupassen, um die Anpassung an sich entwickelnde Chancen und Herausforderungen sicherzustellen. Dieser dynamische Ansatz ermöglicht es Organisationen, in einer unvorhersehbaren Welt agil und widerstandsfähig zu bleiben.

Wir untersuchen ausserdem die Rollen und Verhaltensweisen organisatorischer Akteure bei der Gestaltung und Umsetzung von Strategien und betonen dabei das Zusammenspiel individueller Handlungsmacht und systemischer Faktoren. Ausgehend von verschiedenen theoretischen Perspektiven – darunter organisationales Lernen, Kognitionstheorien und Machtdynamiken – wollen wir umfassende Modelle von Strategieentwicklungsprozessen entwickeln und verfeinern, die sowohl die strukturierten als auch die emergenten Aspekte strategischen Handelns erfassen.

Der zweite thematische Schwerpunkt widmet sich den zentralen Herausforderungen der Entscheidungsfindung unter Unsicherheit – einem kennzeichnenden Merkmal moderner Organisationen. In diesem Forschungsfeld untersuchen wir, wie Organisationen und ihre Führungskräfte strategische Entscheidungen treffen, obwohl Informationen unvollständig sind, Ambiguität herrscht und sich Rahmenbedingungen rasch verändern. Ein zentrales Element unserer Arbeit ist die Analyse von Heuristiken – also Faustregeln oder vereinfachten Entscheidungsmechanismen – und deren Wirksamkeit im Umgang mit unsicheren Situationen.

Ein weiterer wichtiger Schwerpunkt liegt auf dem transformativen Potenzial Künstlicher Intelligenz (KI) in Entscheidungsprozessen. Mit dem Fortschritt der KI-Technologien eröffnen sich neue Möglichkeiten, um Entscheidungen präziser, schneller und anpassungsfähiger zu treffen. Wir erforschen, wie KI menschliches Urteilsvermögen ergänzen, Verzerrungen reduzieren und robustere, datenbasierte Entscheidungsprozesse ermöglichen kann. Dabei betrachten wir auch, wie Organisationen KI-Tools wirksam in ihre strategischen und operativen Systeme integrieren können, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Trotz ihrer Unterschiede stehen die beiden Themenfelder nicht isoliert nebeneinander – sie überschneiden sich in mehrfacher Hinsicht auf sinnvolle Weise. So kann der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Entscheidungsprozessen erheblichen Einfluss darauf haben, wie Strategien entwickelt, umgesetzt und angepasst werden. Ebenso ist das Konzept der adaptiven Strategieumsetzung eng mit der Entscheidungsfindung unter Unsicherheit verknüpft, da Organisationen ihre Strategien fortlaufend auf Basis neuer Erkenntnisse und Echtzeit-Feedbacks überarbeiten.

Durch die getrennte wie auch gemeinsame Betrachtung dieser beiden Themenfelder verfolgt das Competence Center das Ziel, praxisrelevante Erkenntnisse und innovative Denkmodelle zu entwickeln, mit denen sich Organisationen in einer zunehmend unsicheren und technologiegetriebenen Welt anpassen und nachhaltigen Wert schaffen können.